Regulamin studia
REGULAMIN STUDIA CONCRET INK
(obowiązujący od 03/05/2022)
Słowniczek
- Dni robocze: Dni od wtorku do soboty, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Klient: Osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych lub osoba powyżej 16 lat z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych i zgodą opiekuna prawnego.
- Studio: Kornelia Talarek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą CONCRET INK Kornelia Talarek, adres: Stefana Okrzei 18/12, 64-920 Piła, NIP: 7632016571, REGON: 386064570.
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Studio Concret Ink i stanowi integralną część umowy z klientem. Usługi są realizowane w Trzciance, pod adresem: Plac Pocztowy 4/1LU. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem przed zapisem na usługę – wpłata zadatku oznacza jego akceptację.
§ 2 Umawianie usługi
- Wstępna rezerwacja terminu możliwa jest osobiście, telefonicznie (+48 733 301 132) lub przez media społecznościowe (Facebook, Instagram, WhatsApp).
- Klient potwierdza rezerwację w ciągu 3 dni roboczych, wpłacając zadatek.
- W przypadku spóźnienia studio może skrócić czas usługi lub odmówić jej wykonania, zatrzymując zadatek.
§ 3 Zadatek
- Zadatek jest wymagany do potwierdzenia rezerwacji i wynosi:
- 50 zł za tatuaż o wielkości do 15 cm,
- 100 zł za sesję półdniową,
- 200 zł za sesję całodniową.
- Zadatek jest zwracany w przypadku odwołania wizyty co najmniej 7 dni roboczych przed terminem.
§ 4 Przeciwwskazania i powikłania
- Studio odmówi wykonania usługi, jeśli klient ma przeciwwskazania zdrowotne, takie jak ciąża, choroby skóry, zaburzenia krzepnięcia krwi, cukrzyca, alergie na metale lub inne schorzenia.
- Klient jest zobowiązany do ujawnienia wszelkich stanów zdrowotnych mogących wpłynąć na zabieg.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za powikłania wynikające z nieujawnienia przez klienta istotnych informacji zdrowotnych.
§ 5 Wiek klienta
- Tatuaże i piercingi wykonujemy osobom powyżej 16 roku życia za zgodą i w obecności opiekuna prawnego.
- Przekłucie płatka ucha u dzieci wykonujemy od 8 roku życia po wcześniejszej konsultacji.
§ 6 Higiena i sterylność
- Studio przestrzega rygorystycznych standardów higieny. Wszystkie narzędzia są sterylizowane, a materiały jednorazowe używane tylko raz.
- Klient jest zobowiązany do przestrzegania zasad higieny w trakcie i po zabiegu.
§ 7 Prawa i obowiązki klienta
- Klient ma prawo do pełnej informacji o zabiegu, ryzyku i opiece po zabiegu.
- Klient jest zobowiązany do przestrzegania zaleceń po zabiegu i informowania studia o wszelkich problemach zdrowotnych.
§ 8 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące jakości usługi należy zgłaszać w ciągu 14 dni od wykonania zabiegu.
- Studio rozpatruje reklamacje w ciągu 7 dni roboczych.